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    服務流程

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    企業介紹

    為保證工程的順利進行,體現“勤奮、務實、誠信、效率”的企業精神,四川華派電力設備有限公司設有專職售后服務部,為您提供24小時不間斷服務

    服務流程

    ● 售前服務 
    四川華派電力設備有限公司有計劃地走訪客戶,征求聽取意見 ;
    通過電話溝通及時了解客戶需求和存在的問題 ;
    對用戶提出的要求,應在當日內給予答復,不能滿足的應做出說明 ;
    合同評審在兩日內完成。


    ● 售中服務
    嚴格履行銷售合同,四川華派電力設備有限公司按時按質按量提供產品及施工 ;
    嚴格履行技術服務協議,按時提供技術服務指導 ;
    保證產品及服務質量,發現問題及時解決,現場不能解決的應通知用戶,同時上報主管領導 ;
    因產品質量問題造成的換貨或退貨,應按規定上報。


    ● 售后服務
    四川華派電力設備有限公司對于客戶提出的問題,省內當日派人員到達現場服務,省外三日內服務人員到為解決; 
    銷售部門在單項工程完工后一個月內將情況報主管領導,每半年進行一次信息反饋,并做出相應的用戶調查報告,了解用戶對公司各項工作的評價。

    服務流程

    CONTACT INFORMATION

    聯系方式

    成都市金牛區金府路593號金府銀座8棟A座2107室

    028-87683255    13808031730  (王先生)

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